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Domande Frequenti

Scopri tutte le informazioni che desideri con le nostre risposte alle domande frequenti:

La nostra reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00. Vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo previsto.
Il giorno della partenza, il check-out si effettua dalle 08:00 alle 11:00. In caso di partenza prima delle 8:00 sarà necessario saldare il conto precedentemente.

I prezzi che trovate sul sito sono per camera per notte.

All’atto della prenotazione sarà richiesta una forma di garanzia.
Potrete lasciare i dettagli della carta di credito oppure versare un acconto tramite bonifico bancario.
Il saldo del soggiorno avverrà direttamente all’arrivo, salvo che non sia scelta una tariffa speciale prepagata non rimborsabile, in tal caso l'intero importo verrà addebitato al momento dell prenotazione e non sarà rimborsabile.

Per tutti i dettagli sulla nostra politica di cancellazione clicca qui

Si, accettiamo carte di credito Visa e Mastercard.

Certo, la password sarà fornita al check-in.

No! All’arrivo vi consegneremo le chiavi della camera e dell'entrata e sarete liberi da orari.

Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina dove siamo

Nel caso vogliate arrivare in macchina, siamo convenzionati con un garage a pagamento (26€ euro per 24h) che ritira la macchina e la riconsegna il giorno della partenza o quando ne avete bisogno, scaricando la targa per non incorrere in spiacevoli multe.

I prezzi si intendono per camera per notte ed includono:

  1. Aria Condizionata (caldo/freddo)
  2. Wi-Fi Gratis
  3. LCD TV Sat
  4. Bianchieria da Letto e Asciugamani
  5. Asciugacapelli
  6. Bagno Privato con WC e Doccia
  7. Prodotti da Bagno

La tassa di Soggiorno di € 4,00 a persona per notte non è inclusa nel prezzo della camera.

Siamo spiacenti ma non possiamo accettare i nostri amici a 4 zampe.

Le nostre camere sono non fumatori ma è possibile usufruire delle nostre terrazze durante l'orario di apertura della reception dalle 08:00 alle 20:00.

I bambini soggiornano gratis fino all'età di 6 anni dormendo nel letto con i genitori.

Le cancellazioni e/o modifiche sono GRATUITE se richieste entro i termini specificati durante la prenotazione e devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo info@hotelvillani.it.

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Via delle Oche, 11 - 50122 Firenze (FI), (Italy)

+39 055 239 6451

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P.I. 06982510486

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